Примерно полгода назад получил подобное письмо. Тогда подумал – случайность, человек в эмоциях – не ведает, что творит (говорит).
Но когда пришло второе письмо, я понял – это уже тенденция. С этим надо что-то делать.
Что ж давайте начинать …
Краткая предыстория. Когда я провожу игру «Денежный поток», то сразу после игры мы с участниками всегда делаем «разбор полетов», т.е. разбор результатов их действий, которые они совершали во время игры.
Мой первый вопрос всегда такой «Чем гордишься? Что хорошего было в твоей игре?».
Меня всегда поражало, что люди сразу начинают ныть – «у меня не получилось», «не повезло», «я затупил», «я недопонял», «я не знал правил игры» …. И т.п. негативизмы.
Человек НЕ видит в себе НИЧЕГО ХОРОШЕГО!!!
Вы это можете очень отчетливо заметить вот в этом письме, адресованном мне
Пару дней назад заказали и оплатили в вашем интернет магазине «Аудио-курс «Как организовать игру «Денежный поток» в своем городе«, но к сожалению заказанные курсы так и не получены 🙁
Пишу на e-mail, указанный в чеке на оплату, оставила сообщение у Вас на сайте, безрезультатно.
Очень жаль если придется разочароваться, казалось бы серьезный, деловой человек, бизнесмен. Вот уж точно никому не доверяй :).
На самом деле только благодаря этой игре и вышла на ваш сайт и вот уже месяц не оторвать, действительно ценная и доступная информация на сайте. Даже была на Вашем вебинаре на марафоне «Новый уровень» — очень понравилось выступление «Стива Джобса из Челябинска»
Но привела меня к Вам именно идея организовать свой кийосаки-клуб, это дело, которое действительно хочется продвигать, хочется им заниматься.
Уже есть план, небольшие наработки, но чего-то не хватает для первого шага (все этот перфекционизм дурацкий, нужно стать супер экспертом, чтобы начать), вот и хотелось экспертности немного из Вашего курса набраться, и тут такое разочарование 🙁
Клуб-то все равно открою, только вот не хочется верить, что вы на «кидалово» способны 🙁
Ну а дальше и тема для первой книги появляется «Как попасть на деньги, чтобы начать зарабатывать». Вот только какое развитие получит мое повествование во 2 главе, сейчас зависит от Вас.
С уважением, Светлана
P.S.
Новые времена требуют новых героев.
Герой – это, в первую очередь, Ваше внутреннее состояние.
Это Ваш настрой, Ваше внутреннее самоощущение, Ваш привычный способ реагировать на происходящие вокруг события.
Кем Вы себя чувствуете? Героем? Или Жертвой?
Comments (10)
Юлия
Да, это очень распространенная проблема, сначала негатив и критика, а до позитива дело уже не доходит. За собой тоже не раз замечала. Тут главное вовремя себя поймать на негативной мысли и постараться ее выправить. Ведь всегда можно найти положительные стороны и перенаправить свои мысли в позитивное русло.
elena
Я …стараюсь мыслить позытивно.Лучше верить .я оптимистка
Дмитрий
Вам Александр нужно разобраться в службе доставке купленных уроков.
Подтверждаю данный факт. Оплатил и отправил 3 письма с подтверждением оплаты (электронный платеж поступил Вам в считанные минуты) и просьбой выслать оплаченный курс, прежде чем его отправили. Что-то у Вас там не в порядке. Это же электронный товар, Клиенты не должны его выпрашивать и писать аналогичные письма! Лично к Вам никаких претензий нет, но со службой доставки разберитесь! С Уважением, Всех благ!
Ирина
Да, трудно себя менять,но с вашим сайтом я пытаюсь и думаю стану позитивным, а значит и удачливым человеком, ведь удача сопутствует только тем кто искренне верит,что у него все получиться.Спасибо,я уже 3 недели постоянно просматриваю все новости на вашем сайте,зацепило,хотя вышла на него месяца 2 назад и подписалась на рассылки,но не пользовалась и не вникала.
Светлана
Люди! Где тут негативизм? Или я что-то не понимаю?
Была сделка. Деньги одной стороной выплачены, а другая сторона — по той или иной причине — обязательства не выполнила. Будь у вас такая ситуация — после нескольких безрезультатных напоминаний о себе в службу поддержки, что бы вы делали?
Человек не ноет, ему нужен инструмент для достижения цели. Что должна была еще сделать Светлана, чтобы получить свой курс? Сидеть и ждать, когда вдруг, что-то произойдет и ссылка на скачивание упадет к ней на почту, тогда как, обычно мы ее получаем сразу же после оплаты? Я даже считаю, что она пишет в состоянии фрустрации. С одной стороны, личность Александра, его порядочность не вызывают сомнений, а с другой — деньги заплачены, товара нет и, ни как не получается до него достучаться, чтобы как-то разъяснить ситуацию…
Другое дело, если курс должен прийти к ней посылкой — на физический адрес. Тогда, конечно, не стоило суетиться. А так — мне понятно ее отношение к происшедшему.
Владимир
Негатив, позитив — какая разница? Если Вы твёрдо намерены что либо сделать — сделайте. Самый простой пример — Вы собрались перейти дорогу; вот какая разница в каком состоянии Вы это сделаете? По роду своей деятельности приходится сталкиваться вот с каким убеждением людей : «Я вам заплатил(а), значит дайте мне моё!» По факту получается, что я должен записать на флешку знания, затем найти куда человеку её вставить и скачать с флешки в его мозг (как в фильме матрица). Таким образом человек получит знания и опыт. Мне кажется, что опыт приобретается только когда Вы самостоятельно прошли какой либо путь или прожили какую то жизненную ситуацию.
Людмила
Я бы на месте Светланы попросила Александра помочь разобраться почему не выполнен заказ, а не наезжать сразу и навешивать ярлыки.Тем более,что что-то полезное она получила на его сайте, раз месяц не может оторваться.
Антон Исаков
Я считаю, что в жизни есть место и позитиву и негативу. Например. Говорить, что ты себя хорошо чувствуешь, когда на самом деле тебе очень плохо — это враньё. Я за то, чтобы человек искренне выражал свои эмоции и говорил как есть, это адекватно. Потом дела будут идти хорошо, он улыбнётся и скажет: «Хорошо!)» Так что, обе ситуации нормальны. Это жизнь! Главное, не застревать в негативе подолгу и не жаловаться, а если спросят, скажите как есть. Кстати, на эту тему у Джефа Келлера есть книга «Отношение определяет всё». Рекомендую. Ну, а внимание, конечно, должно быть направлено на то, ЧТО получилось, а не на то, что НЕ получилось, на то, что ИМЕЕТЕ, а не на НЕХВАТКУ чего-то и т.д.
Владимир
Это напомнило мне 90-е.))
Всем, кто только начал бывать за рубежом, когда открылась граница, наверно было знакомо чувство переодически появляющегося какого-то непонятного дискомфорта в общественном транспорте, в отеле и других публичных местах. У меня это было. Я задумался над этим и сделал для себя небольшое открытие. Мы рожденные в СССР, живущие в российской действительности, привычно ждали и там,в европейских и американских городах, какого-либо подвоха, а потому при виде 10 дверей напрягались, чтобы заранее понять какая из них открыта, а они оказывались открытыми все. И это происходило там почти на каждом шагу, мы излишне напрягались, заранее прокручивали в голове разные варианты,в том числе ждя подвоха, а там оказывалось все просто (как открытые все 10 дверей), все для человека.
И здесь (в приведенном случае) тоже сработало жесткое правило — что человек ожидает, то он и получает. Хотя справедливости ради надо сказать, что Вы, Александр, этому поспособствовали — не все, однако, двери в действительности оказались открытыми.))
Думаю, справедливым было бы извинение и бонус какой-нибудь для рассерженного клиента. И тогда он (она) тоже осознает, что погорячился, и тоже извинится за свои слова. Вот тогда и наступит ПОЗИТИВ…
Ирбег
Разницы нету прав или не прав!
Если ты принял решение что-то сделать, значит на это были свои доводы!