Мы уже с вами многократно обсуждали важность постоянного развития в себе одного из ключевых навыков в современном мире – умения продавать.
Сегодня я расскажу вам о некоторых техниках продаж. Перед этим напомню, что ждет Вас сегодня вечером:
9 июля (вторник, вечер) состоится мой очередной семинар «Как научиться продавать и стать лучшим продавцом в отделе», ПОДРОБНЕЕ ЧИТАЙТЕ ЗДЕСЬ
Начало в 19.30. Есть кондиционер 🙂
Ждем Вас по адресу: г.Москва, 5-й Монетчиковский переулок, д. 8/10 (это три минуты пешком от метро «Павелецкая»-кольцевая)
А теперь держите обещанные Техники продаж:
1) Активное слушание
Об этой технике постоянно твердят на различных тренингах, можно найти сотни статей и книг. Но, как показывает практика, мало кто ей пользуется при разговоре с покупателем или с человеком, которого Вам нужно убедить.
Рекомендация:
Внимательно слушайте каждое слово собеседника, и если Вам какая-та фраза непонятна, задавайте уточняющие вопросы. Так Вы будете точно знать и понимать, чего хочет человек.
Пример:
Клиент может сказать: “Мне нужен бассейн на дачу хорошего качества”
Можно, конечно, сразу начать продавать бассейн, а можно уточнить, что значит для него “хорошего качества”?
2) Золотые фразы
Каждый опытный продавец знает, что люди задают одни и те же вопросы. Так вот, эти знания можно использовать для увеличения своих продаж.
Что надо сделать:
- Вспомните и запишите все часто задаваемые покупателями вопросы
- Разбейте получившийся Список на блоки, например — что из списка относится к тому, чего опасаются покупатели?
- Далее придумайте продающие ответы на эти вопросы, и самое главное, грамотно ответьте на те вопросы, что больше всего волнует покупателей (развейте их страхи и опасения).
Да, покупатели могут не задать всех вопросов из списка, но подготовившись к разговору заранее, Вы будет уверены в себе и люди будут больше Вам доверять, что конечно же, заметно повысит продажи.
3) Поменяйте вектор своего внимания
Вы, наверное, и сами наблюдали такое отношение к себе во время покупок.
Продавец пытается «впарить» что-то Вам ненужное, а Вы у него пытаетесь узнать всю правду про товар, чтобы не прогадать и приобрести оптимальный вариант.
Если Вы сами продаете, то смените вектор своего внимания.
ВНИМАНИЕ!!! Ваша задача, как продавца, не продать, а помочь человеку в решении его конкретной проблемы. Смените внутренний настрой, войдите в его положение, думайте о том, как именно вы можете помочь человеку.
Смена вектора внимания практически мгновенно уберет с Вас стресс неудачи в продажах и поможет сделать выручку больше.
Пользуйтесь этими простыми техниками и повышайте продажи.
P.S.
А тех, кто живет в Москве, ждем сегодня в 19.30 на нашем блиц-семинаре «Как научиться продавать и стать лучшим продавцом в отделе», ПОДРОБНЕЕ ЧИТАЙТЕ ЗДЕСЬ