От умения «находить общий язык» зависит очень многое – как в личной жизни, так и в профессиональной сфере.
Этот навык помогает нам расти по карьерной лестнице, зарабатывать больше денег и начать общаться с теми людьми, с кем мы раньше даже осмелиться помыслить не могли.
Нарочно сделал свои Подсказки предельно краткими – в стиле «Напоминалка», а не чтение лекций и скучных нотаций.

1) Не перебивайте говорящего. Демонстрируйте своё внимание к его словам.
2) Задавайте уточняющие вопросы.
3) Прежде чем говорить, организуйте свои мысли.
4) Используйте ясные фразы и короткие предложения.
5) Следите за своим тоном. Играйте голосом и интонациями.
6) Следите за своими жестами. Их не должно быть слишком много или, наоборот, слишком мало.
7) Будьте открыты и дружелюбны.
8) Держите ровную осанку. Избегайте закрытых поз, не убирайте руки в карманы.
9) Улыбайтесь и смотрите в глаза своему собеседнику. Даже в том случае, если их несколько.
10) Практикуйте уход за собой. Обратите внимание на свою внешность, опрятность одежды, аккуратность в прическе и т.п. визуальные факторы. Это поможет вам чувствовать себя уверенно и «в своей тарелке».
11) Приходите на встречу вовремя. Предупреждайте об опоздании.
12) Готовьтесь к важным разговорам. Подумайте о «хотелках» своих визави.
13) В разговоре сосредоточьтесь на решениях, а не на проблемах.
14) Продавайте дырки, а не сверла. Говорите о выгодах, а не о характеристиках.
15) Ищите взаимовыгодные решения.
16) После достижения согласия обязательно проговорите следующий шаг.
17) Больше общайтесь, тренируйтесь в выступлении перед большой аудиторией.
18) Поснимайте себя на видео – дабы увидеть себя со стороны и поправить допущенные оплошности.
19) Всегда помните, что люди не способны «читать» наши мысли. Они всегда воспринимают только наши слова и действия.